Devoluciones

Para asegurarnos de que estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos un servicio de cambios y devoluciones. El plazo de devolución es de 14 días a partir de que la compra fue recibida. Así que recomendamos se pruebe la prenda al recibirla y sin quitarle la etiqueta o accesorio.

Si el producto no es de su agrado, no le queda bien o tiene algún detalle que no le convence del todo puede realizar el cambio. Para que la devolución sea válida es importante que el producto se encuentre en las mismas condiciones en que usted lo recibió.

No se realizará ningún cambio o devolución si el artículo ha sido usado, lavado, dañado o ya no cuenta con etiquetas.

Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales y demás documentos que en su caso lo acompañen.

No se aceptarán cambios ni devoluciones solicitadas fuera del plazo de 14 días a partir de la entrega del pedido.

Si cambia de opinión durante este período de 14 días, le reembolsaremos el dinero pero nunca incluirá los gastos de envío. Los gastos de envío son responsabilidad del cliente.